LinkedIn es la plataforma profesional y B2B por excelencia. Sin embargo, al igual que el resto de las redes sociales, ha experimentado cambios en las temáticas y formatos de publicación.

Cada vez es más habitual encontrar contenido personal en esta red. Desde nuevos puestos de trabajo, experiencias personales, eventos, charlas, conferencias… LinkedIn está dejando ver su lado más humano y eso, a los usuarios, les gusta.

El tono formal y correcto está pasando a un segundo plano, mientras que la cercanía y el trato personal va cobrando cada vez mayor relevancia. Esto, por supuesto, se aplica a todo tipo de perfiles, ya sean personales o cuentas de empresa.

Tanto es así, que las marcas y empresas han comenzado a hacerse eco de esta tendencia y tomar nota para aprender a cómo crear contenido en LinkedIn. Eso mismo exploraremos en este post así que, ¡manos a la obra!

El histórico de LinkedIn

En diciembre de 2002, Reid Hoffman, junto con Allen Blue, Konstantin Guericke, Eric Ly y Jean-Luc Vaillant, fundó LinkedIn con la visión de crear una plataforma que conectara a profesionales. Su fin era facilitar la colaboración, la búsqueda de empleo y el establecimiento de redes laborales.

El 5 de mayo de 2003, LinkedIn vio la luz oficialmente, ofreciendo características innovadoras. Algunas de ellas eran la búsqueda y conexión con profesionales, la creación de perfiles detallados y la participación en grupos.

A lo largo de los años, LinkedIn ha evolucionado, incorporando funciones como la publicación de contenido multimedia, publicidad, aprendizaje y reclutamiento. Hoy en día, es una de las mayores redes sociales, con más de 930 millones de usuarios en 200 países y territorios.

Desde entonces, LinkedIn no solo ha conectado profesionales, sino que también ha marcado hitos financieros notables. En mayo de 2011, se convirtió en la primera red social estadounidense en cotizar en bolsa, con un entusiasta recibimiento de los inversionistas.

En marzo de 2013, superó los 200 millones de usuarios registrados, abarcando empresas de la lista Fortune 500. En junio de 2016, Microsoft adquirió LinkedIn por 26.200 millones de dólares, consolidando su posición como una de las compras más significativas de la historia de Microsoft.

Tendencias de LinkedIn

Ahora sí, hablando del contenido de LinkedIn, ¿Cómo deben las empresas dirigirse a su público en esta plataforma?

Contenido adaptado al usuario y de valor

Todas aquellas empresas B2B que buscan atraer seguidores, impresiones e interacciones deben centrarse en ofrecer contenido adaptado al usuario y de valor. Es decir, identificar al usuario, descubrir qué es lo que le interesa y ofrecerlo en un formato atractivo e interesante. Esto puede ser desde vídeos o infografías, hasta webinars y eventos relacionados con el sector del usuario al que nos dirigimos.

Personalización y más personalización

Cuanto más específicos seamos con nuestro contenido: mejor. Esto nos permite posicionarnos como una empresa experta en nuestro sector, a la vez que nos ayuda a llegar de forma más efectiva a nuestro público. Una manera de hacer esto es utilizando los datos de LinkedIn para segmentar a nuestros clientes potenciales, para ajustar así los contenidos a sus intereses.

Red de contactos y relaciones

Una de las principales razones por las que nació LinkedIn, era para crear contactos y, a día de hoy, estas conexiones continúan siendo igual de importantes.

Construir relaciones sólidas se aplica tanto a nuestros clientes potenciales, como a otros profesionales de nuestro sector. Mencionar, etiquetar, compartir, reaccionar… todas estas acciones ayudarán a consolidar una red de contactos y una audiencia fiel a nuestras publicaciones. Cuanto más interactuemos con otras cuentas, más interactuarán ellas con nosotros, lo que beneficiará a nuestra cuenta.

Autenticidad como marca personal

Tal y como señalábamos, construir una marca personal y mostrar el lado más humano y auténtico de la misma, genera interés en LinkedIn. Relatar historias que resuenen con la audiencia, como logros, habilidades o experiencias, ayudará a destacar y a diferenciarse de la competencia.

Además, esto resulta de gran utilidad para la personalización de contenido y para conectar a un mayor nivel con tu audiencia. Cuánto más auténtica y humana resulte tu cuenta de empresa, más reflejados se sentirán tus usuarios, por lo que querrán interactuar y compartir tu contenido.

Contenido interactivo y lúdico

Cada vez podemos encontrar más formatos nuevos en esta plataforma y las empresas lo están aprovechando. El vídeo es uno de los formatos que mejor funciona en LinkedIn, por lo que resulta una herramienta de gran utilidad para las cuentas B2B.

Aunque, si buscas con contenido interactivo con menos esfuerzo de producción, las encuestas y los cuestionarios son tu mejor aliado. Entablar conversación con tu audiencia y plantear cuestiones acerca del sector es una manera sencilla de interactuar con tu público.

Mejores formatos para LinkedIn

Hemos mencionado brevemente cuáles son algunos de los formatos que mejor funcionan ahora en LinkedIn, sobre todo si buscamos interacción con nuestra audiencia. Sin embargo, ahora nos adentraremos más profundamente en todas las posibilidades de formatos a utilizar si queremos despegar en esta plataforma:

  • Carruseles y slides informativos. Los carruseles nos permiten ofrecer una gran cantidad de información en una serie de imágenes, por lo que resulta un recurso útil para dar a conocer tus servicios. Por supuesto, siempre que utilicemos este recurso, debemos incluir información útil y de interés a nuestra audiencia, o nuestros esfuerzos serán en vano.
  • Artículos de blog. Los artículos de blog nos permiten ofrecer información a la audiencia, a la vez que los dirigimos a nuestra página web y generamos tráfico.
  • Estos artículos tienen valor, dado que puedes compartir una opinión o reflexión sobre una temática relacionada del sector, así como profundizar en otros temas de interés. En lo que respecta a la extensión de estos artículos, lo recomendable es que contengan entre 600 y 800 palabras. Además, recuerda incluir una imagen atractiva de 1280×720 para acompañar a tu artículo.
  • Vídeos. Los vídeos resultan una herramienta útil para dar a conocer la empresa, mostrar tus proyectos o incluso compartir tu día a día con tu equipo. Procura mostrar imágenes de tus compañeros, la oficina, eventos, charlas, conferencias… todo lo que ayude a humanizar tu empresa.
  • Encuestas y cuestionarios. Este formato es de gran utilidad tanto para interactuar con tu público, como para descubrir lo que piensan sobre temáticas del sector. Por lo tanto, este recurso nos puede dar pistas para elaborar nuestros contenidos y personalizarlos aún más para nuestros seguidores.

Beneficios de LinkedIn

LinkedIn se diferencia frente a otras redes sociales por su comunidad profesional y por tener un enfoque

  • Conexiones profesionales significativas: LinkedIn es una red que destaca por ser la plataforma donde puedes establecer conexiones genuinas y valiosas en el ámbito profesional. A diferencia de otras redes sociales, aquí te conectas con personas basadas en tu trayectoria laboral, intereses comerciales y metas B2B.
  • Generación de leads efectiva: Cuando se trata de B2B, la generación de leads es clave. LinkedIn ofrece herramientas específicas para ello, permitiéndote llegar a clientes potenciales de manera más directa y efectiva. Las funciones de publicidad segmentada y mensajes personalizados son tus mejores aliados.
  • Acceso a decision-makers y profesionales clave: LinkedIn te acerca a los tomadores de decisiones y profesionales clave en tu industria. Esta cercanía facilita el establecimiento de relaciones comerciales sólidas y te pone en el radar de aquellos que realmente importan para tu negocio.
  • Oportunidades de colaboración y networking: En LinkedIn, el networking cobra una nueva dimensión. Puedes encontrar oportunidades de colaboración, descubrir proyectos conjuntos y establecer alianzas estratégicas. La plataforma favorece la construcción de relaciones que van más allá de la interacción superficial.
  • Recursos para el desarrollo profesional: LinkedIn no solo es para buscar empleo. Ofrece recursos valiosos para el desarrollo profesional, desde cursos y certificaciones hasta noticias del sector. Esta faceta educativa beneficia tanto a individuos como a empresas, promoviendo el crecimiento constante.

En definitiva, las redes sociales se encuentran en constante cambio, por lo que es necesario estar al tanto de las últimas tendencias. Con LinkedIn, nos encontraremos cada vez más con una red social más personal y cercana, y menos corporativa y profesional. Así que será tarea nuestra escuchar a nuestra audiencia, adaptar nuestra estrategia de contenidos y aportar valor en nuestras publicaciones.