El marketing de influencers es una estrategia de marketing donde las marcas realizan campañas con celebridades o «influencers» para promocionar sus productos o servicios.
Los llamados «influencers» son perfiles con muchos seguidores en las redes sociales que, a través de su caché, estatus, posicionamiento en redes, y su elevado número de seguidores, pueden influir en las decisiones de compra de estos.
Esto es porque estas personas conectan con su audiencia ya que son personas influyentes y cercanas en los que sus seguidores tienen plena confianza. Personas que hace unos años eran desconocidas se convierten de la noche a la mañana en superestrellas con seguidores increíbles.
Un influencer es alguien que crea contenido auténtico. Muchas personas empiezan poco a poco siguiendo a sus seguidores a través de las redes sociales. Un punto a favor de las redes sociales es que nos brindan la oportunidad de llegar a millones de personas si sabemos posicionarnos y crear valor para nuestras audiencias.
Hoy en día, la publicidad tradicional no está tan presente debido al auge de las redes sociales. Las personas pasan más tiempo en redes sociales y plataformas digitales que consumiendo medios tradicionales como la televisión o la radio.
Otro factor del declive de la publicidad sería las preferencias por parte del usuario de ver plataformas de contenido en relación a sus intereses como Netflix, HBO… donde la publicidad tradicional está menos presente.
Podemos identificar varios tipos de influencers:
- Mega-Influencers: celebridades con millones de seguidores, conocidos a nivel mundial. Por ejemplo: actores, músicos y deportistas.
- Macro-Influencers: tienen entre 100,000 y 1 millón de seguidores y son conocidos en nichos específicos o en varias plataformas.
- Micro-Influencers: cuentan con 10,000 y 100,000 seguidores. Suelen tener una audiencia muy comprometida y son expertos en un área específica.
- Nano-Influencers: tienen menos de 10,000 seguidores pero cuentan con una audiencia muy leal y un alto nivel de interacción.
El marketing de influencers es una herramienta muy válida, que, utilizada correctamente ayuda a las marcas, no solo a definir su público objetivo, sino también a posicionar los productos y servicios de la marca en el mercado.
Plataformas más eficaces para colaborar con influencers
- Instagram: es una de las plataformas más reconocidas para colaborar con influencers debido a su enfoque visual claro, y a su amplio alcance. Su ventaja es su gran engagement y la diversidad por parte de la audiencia.
- Youtube: esta plataforma es ideal para un contenido más largo y detallado, en la cual se pueden hacer vlogs, tutoriales, unboxings… Permite mostrar el contenido más en profundidad y que la audiencia lo interiorice más.
- Tiktok: permite vídeos más cortos, donde hay una alta tasa de participación por parte de una audiencia más joven que reclama la inmediatez. La ventaja es que el contenido es más fácil viralizarlo que en otras plataformas.
- Facebook: es una plataforma, que, aunque haya perdido popularidad entre los jóvenes, sigue siendo una plataforma importante para el marketing de influencers.
¿Por qué deberías continuar invirtiendo en marketing de influencers?
Los anuncios tradicionales tienen cada vez menos eficacia como hemos mencionado antes, mientras que las colaboraciones con influencers tienen cada vez más éxito. Esto se debe fundamentalmente a que las nuevas generaciones se informan a través del contenido que consumen en redes sociales, por lo que consideran más creíble ver a un influencer probando un producto de una marca con la que colabora en Tiktok (haciendo una review) que viendo un anuncio de un perfume en televisión.
Además, las colaboraciones con influencers te ayudan a mostrar tu lado humano, así como a añadir autenticidad a tu campaña. Cada vez somos más receptivos a los productos que vemos a los influencers promocionando.
En la mayoría de los canales, el esfuerzo y la responsabilidad son unilaterales. Cuando trabajas con influencers, ellos también quieren que la campaña funcione, porque puede ser la puerta a más trabajos y colaboraciones. Los influencers están orgullosos de sus comunidades y quieren que este tipo de colaboraciones funcionen.
Las generaciones más jóvenes confían más que los influencers y en sus recomendaciones de productos y promociones que en los famosos, por lo que los profesionales de marketing pueden aprovecharlo. Después de todo, ¿por qué invertir en alguien que no tiene la confianza de su audiencia?
El marketing de influencers es una buena manera de alcanzar a nuevas audiencias que interactúan activamente con el contenido que pueden ofrecer una manera de incrementar el reconocimiento de marca de productos y del propio negocio más económicamente.
Puedes medir claramente el ROI de las campañas de influencers de la misma manera que lo haces con otros canales, lo que significa que puedes dar forma a la inversión continua en función de los retornos conseguidos.
Estrategia de marketing de influencers
Establecimiento de objetivos
Establecer objetivos claros es fundamental para definir lo que deseas lograr con tu campaña defina de marketing, ya sea aumentar el conocimiento de la marca, generar clientes potenciales, aumentar las ventas o mejorar las conexiones en línea.
Identificación de audiencia
Posteriormente es importante identificar el público objetivo (edad, sexo,situación geográfica, gustos etc) segmentarla según su demografía, actitudes y comportamientos. También es importante hacer un estudio previo para descubrir que plataformas y redes sociales son las favoritas de nuestra audidencia.
Selección de Influencers
En esta fase, habrá que elegir entre Mega Influencer, Macro Influencer, Micro Influencer o Nano Influencer dependiendo de tu presupuesto y objetivos, y enfocarlo adecuadamente a las necesidades de la audiencia.
Diseño de campaña
Elegir el tipo de contenido que deseas que la gente cree, como comerciales de televisión, videos, blogs, artículos, etc
Mensaje y llamado a la acción (CTA): defina el mensaje convincente y el llamado a la acción que desea transmitir.
Selección de contrato
Establecer términos claros con respecto a los entregables y los plazos.
Ejecución de la campaña
Elaborar un calendario de publicaciones para asegurar que el contenido se publique en los plazos concretos, para ello habría que proporcionar a los creadores de contenido los recursos necesarios y supervisar el progreso de la campaña.
Para la ejecución de la campaña habría que programar entregas para garantizar la entrega de todo el contenido en los plazos de tiempo establecidos.
Medición y análisis
En esta fase, habrá que utilizar herramientas de análisis para rastrear el desempeño de la campaña en términos de alcance, engagement, tráfico web y conversiones.
También habrá que calcular el ROI (Retorno de la inversión) de la campaña para evaluar su efectividad y justificar el gasto.
Optimización y Ajustes
En esta última fase, se recogerá el feedback de los influencers y de la audiencia para ver que se puede mejorar, al igual que se realizarán ajustes en la estrategia en función de los resultados obtenidos.
El marketing de influencers sigue creciendo y adaptándose a nuevas plataformas y formatos. Para las marcas, es fundamental elegir las plataformas adecuadas y colaborar con influencers de manera auténtica y estratégica. Una plataforma eficaz y un formato de colaboración apropiado puede resultar en campañas un éxito, generando un gran impacto y engagement con la audiencia objetivo.
Contacta con nosotros
Esperamos que esta publicación sobre el marketing de influcencers te haya sido de gran ayuda para conocer más sobre estrategias de contenido. Desde Orquesta Media te recomendamos que establezcas unos objetivos concretos y, a partir de ahí, realices el tipo de estrategia que más se ajuste a tu comercio o servicio.
Nosotros, además de mostrarte las mejores herramientas en marketing digital, te animamos a colaborar con influencers para desarrollar de una forma más amplia tu contenido/ marca para llegar a un público más amplio.
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