El mundo del marketing digital está en constante evolución, y el año 2024 no será la excepción. Este año, las marcas se enfrentarán a nuevas oportunidades y desafíos. Por lo tanto, es imprescindible conocer y estar al tanto de los avances y novedades que vayan surgiendo, para impedir que otros se nos adelanten.

En esta entrada, trataremos algunas de las tendencias claves que darán forma al panorama del marketing y entorno digital en este nuevo año.

El auge de la IA

Una realidad conocida entre muchos profesionales del marketing es que la Inteligencia Artificial es cada vez una herramienta más imprescindible en el sector.

En 2024, la inteligencia artificial será clave, ofreciendo numerosas ventajas a los profesionales del sector. Como, por ejemplo, la personalización a gran escala a través de Dynamic Yield, el análisis predictivo de tendencias o la automatización eficiente con herramientas como HubSpot.

Además, esta tecnología permitirá la segmentación avanzada de audiencias con algoritmos de aprendizaje automático como Adobe Audience Manager. También permitirá la optimización en tiempo real a través de funciones como Smart Bidding en Google Ads.

Además, Gemini, un claro competidor de Chat GPT, pasará a integrarse con Bard (Google), prometiendo una potencia superior. Dominar estas herramientas será esencial para mantenerse competitivo en este entorno dinámico.

La era de los »Diginfluencers»

Los «Diginfluencers» emergen como protagonistas de cara a las redes sociales en este 2024. Estos influencers creados por inteligencia artificial suponen un recurso novedoso y útil para las estrategias de contenido de las marcas. Son capaces de ofrecer contenido adaptado a diferentes idiomas y culturas, eliminando barreras y haciendo que las campañas de marketing sean más inclusivas y globales. En muchas ocasiones, los contenidos generados por inteligencias artificiales resultan prácticamente indistinguibles de aquellos creados por influencers reales.

Debido a esto, los ”Diginfluencers” se sitúan como una herramienta altamente poderosa para las estrategias de marketing y publicidad de las empresas.

Personalización en e-mail marketing

Aunque algunos pensaban que el e-mail marketing había llegado a su fin, en realidad, le espera un futuro prometedor en 2024.

Gracias a los avances tecnológicas, las empresas pueden segmentar audiencias de manera efectiva, enviando mensajes que resuenan con los intereses individuales de los usuarios. La automatización toma el timón, permitiendo correos electrónicos basados en el comportamiento del usuario. Es por eso que, en un mundo saturado por la información, la personalización se convertirá en la pieza clave para cautivar a los consumidores.

TikTok como plataforma de referencia

TikTok ha pasado de ser una plataforma de entretenimiento a convertirse en un referente social. Su éxito radica en la incorporación de nuevas funcionalidades y su atracción hacia la generación Z.

Tanto es así que este próximo año, TikTok será más que una plataforma de videos; será el destino donde los usuarios busquen respuestas a sus preguntas. Desde restaurantes de moda para comer, hasta tiendas o lugares para visitar.

Además, cada vez más marcas y creadores de contenido se están uniendo a esta plataforma, generando una mayor saturación de información. Por lo que tocará ser más creativo que nunca y ofrecer las respuestas que los usuarios esperan encontrar.

 LinkedIn: una red social cada vez más personal

LinkedIn, la plataforma profesional por excelencia, está fusionando cada vez más lo personal y lo profesional. El uso de stories similares a los de Instagram, los vídeos y las encuestas están transformando la experiencia en esta red.

Al igual que la pandemia difuminó las líneas entre lo profesional y personal, el algoritmo de esta plataforma cada vez premia más este tipo de contenidos. Las marcas deberán adaptar sus estrategias para aprovechar estas nuevas oportunidades y aumentar el engagement.

Cabe destacar que, actualmente, el formato estrella de esta plataforma es el de compartir el contenido de otros usuarios. Este sistema permite que la red social se retroalimente constantemente del contenido de otros usuarios, por lo que las marcas deberán aprovechar este formato también.

Stories y reels, ¡al ataque!

Si hay un formato que destacará en este 2024 en Instagram, serán los stories y los reels.

Para las marcas más pequeñas, son una puerta de entrada a la interacción auténtica y un medio efectivo para ampliar su presencia online. Sin embargo, los creadores de contenido deberán enfrentarse a un nuevo y exigente desafío. Deberán ser capaces de elevar la calidad de sus historias, garantizando que cada publicación sea una experiencia única y cautivadora para el usuario.

Otras tendencias a tener en cuenta en lo que respecta a las redes sociales en 2024

  • Facebook: Las marcas cada vez se distancian más de esta plataforma y los usuarios muestran mayor interés por contenido recomendado, impidiendo cautivar a creadores y empresas. Por lo tanto, se aprecia una clara tendencia a reutilizar contenido de otras plataformas.
  • Twitter/X: X se encuentra en una fase de muchos cambios desde la compra de Elon Musk. Sin embargo, aún persiste como red social por excelencia para generar conocimiento de marca y conectar de manera más personal con los usuarios.
  • Pinterest: Todo apunta a que, en 2024, esta red social se convertirá en una plataforma de compra directa, donde buscar y adquirir productos. Por lo tanto, las marcas deberán aprovechar esta tendencia para atraer a nuevos clientes y ganar mayor alcance.
  • Twitch: Los creadores de contenido de esta plataforma han sufrido una notable caída de viewers desde el boom durante la pandemia. Es por eso que deberán afilar su creatividad y priorizar los contenidos de calidad, frente a la cantidad.

El dominio de los vídeos largos

El formato vídeo ha sido, por excelencia, el gran rey de las redes sociales. Sin embargo, en este 2024 la creatividad se desatará en producir vídeos de mayor duración, desafiando a las marcas a contar historias profundas y cautivadoras.

Incluso en plataformas en los que hasta ahora ha predominado el vídeo corto, como TikTok, se favorecerá a aquellos contenidos de más de 60 segundos.

Por supuesto, cuando hablamos de vídeos largos, no podemos olvidarnos del stream. Twitch y Youtube dejan de ser las plataformas de streaming por excelencia para dar pie a otro gran competidor: TikTok. Con el creciente número de creadores de contenido que se suman a esta red social, las marcas deben estar atentas y seguir su ejemplo. Eso sí: priorizando siempre la calidad frente a la cantidad.

El valor de la autenticidad

En un mundo dominado por la inteligencia artificial, la autenticidad se alza como un valor preciado.

Es por eso que las conexiones e interacciones más significativas entre usuario y marca se forjan en cuentas más pequeñas. Esto ocurre, sobre todo, a través de opciones como los canales privados de Instagram y WhatsApp. Por lo tanto, esto supone un reto para las marcas para fomentar su relación con la comunidad mediante contenido genuino, llamativo y, por supuesto, auténtico.

Podcast marketing

Los podcasts continúan su ascenso como una tendencia imparable. Las empresas encuentran en este canal una forma accesible de llegar a nuevas audiencias. Su versatilidad permite a los usuarios disfrutar del contenido mientras realizan otras actividades, constituyendo una ventaja competitiva.

Además, supone una herramienta útil para conectar con el público a un nivel más personal, a la vez que influye en sus decisiones de compra. Para lograr esto es importante elegir un tema de podcast relevante y que interese a la audiencia, y promocionarlo en redes sociales.

Por lo tanto, el podcast marketing seguirá siendo una herramienta efectiva para llegar a nichos específicos y trascender entre canales digitales y offline.

 Voice Search y SEO por búsquedas de voz

El auge de los asistentes de voz redefine la búsqueda en línea de cara a este año. Dispositivos como Google Home o Amazon Echo están transformando la experiencia de búsqueda, introduciendo la comodidad de realizar consultas de manera oral. Este cambio sustancial está alterando la forma en que los usuarios acceden y buscan contenido en los motores de búsqueda.

En 2024, la optimización para búsquedas por voz será esencial en las estrategias de SEO. Las marcas deberán adaptarse a la naturaleza conversacional de estas consultas para mantenerse relevantes y lograr las posiciones más altas en los resultados de búsqueda.

A modo de resumen

En 2024, la inteligencia artificial (IA) se alzará como un actor fundamental, proporcionando una personalización a gran escala y una automatización eficiente. Los «Diginfluencers», creados mediante IA, emergen como una herramienta poderosa al ofrecer contenido global y adaptado. A contracorriente de las expectativas, el e-mail marketing experimenta un renacimiento al permitir una segmentación efectiva y mensajes adaptados.

Plataformas como TikTok evolucionan más allá de su origen como entretenimiento, consolidándose como referentes sociales. LinkedIn fusiona lo personal y profesional, premiando contenidos similares a las historias de Instagram. En Instagram, las stories y reels destacan como puertas de entrada para auténticas interacciones.

El reinado del vídeo se extiende a formatos más extensos, desafiando a las marcas a narrar historias profundas. La autenticidad, en un entorno dominado por la IA, adquiere un valor inestimable, creando conexiones significativas en cuentas más modestas.

Los podcasts continúan su ascenso, proporcionando a las empresas acceso a nuevas audiencias. El auge de asistentes de voz redefine la búsqueda en línea, haciendo imperativa la optimización para búsquedas por voz en las estrategias de SEO.

Para enfrentar este futuro vibrante del entorno digital, es crucial mantenerse al tanto de las tendencias y cambios que puedan surgir. Aprender y comprender a fondo el funcionamiento y avances de la IA se presenta como una oportunidad indispensable par liderar en este escenario digital dinámico.

Más allá de las estrategias de marketing digital, disfrutar del proceso de innovación será clave para prosperar en el trayecto que nos deparará este 2024.

¡Prepárate para aprovechar al máximo este viaje lleno de posibilidades!