Las redes sociales son un factor que puede ser clave dentro de las empresas por lo que saber monitorizarlas es importante. Hay que escuchar lo que nuestra audiencia dice de nosotros y analizar esos datos para poder implementar una estrategia. Un monitoreo adecuado de las redes sociales nos ayudará a conocer mejor a nuestros clientes y a mejorar nuestra estrategia de marketing.
saber el alcance de nuestras publicaciones y así determinar los distintos KPIs
Así que, en este post, te dejamos varias herramientas gratuitas para que, si eres una empresa pequeña o mediana, te ayuden. ¡Empezamos!
1. Hootsuite
Es una de las más populares para la gestión de redes sociales. Su principal ventaja es que abarca muchas plataformas como Twitter, Facebook, LinkedIn, WordPress, Foursquare, Google+ e Instagram. Su interfaz es bastante intuitiva y es gratuita, aunque tiene una versión Premium. Con la versión gratuita se pueden administrar hasta tres perfiles sociales, programar actualizaciones y obtener estadísticas de los distintos perfiles, ya que ofrece informes de análisis semanales.
2. TweetReach
Esta herramienta te permite saber el alcance que tienen tus tweets, ya que TweetReach es muy efectivo midiendo el impacto real y las implicaciones de las conversaciones de las redes sociales. Podrás saber qué seguidores tienen más influencia y conocer las conversiones que se están produciendo en Twitter.
Es perfecto si lo que pretendes monitorear el alcance que tienen tus tweets, ya que es muy efectivo midiendo el impacto real y las implicaciones de las conversaciones de las redes sociales.
3. Klout
Mide la influencia según el engagement en Twitter. Esto permitirá saber lo que la gente piensa sobre tu marca y ajustar tus publicaciones de acuerdo a los intereses de tu público objetivo.
4. Social Mention
Mide la influencia en cuatro categorías: fortaleza, sentimiento, pasión y alcance. Tiene un gran alcance y puede involucrarse en hasta 30 diferentes tipos de redes sociales.
5. Twazzup
Sólo tienes que meter el nombre que quieres rastrear e instantáneamente aparecen los influenciadores más activos, las fotos y los links que han sido más retuiteados. Y, además, las diez palabras claves relacionadas con tu búsqueda.
6. Addictomatic
Con esta herramienta podrás conocer la visión general sobre tu marca. Es fácil de manejar y ofrece un resultado completo de lo que se habla sobre tu marca en redes como Flickr, YouTube, Twitter, WordPress o Google. Ideal por su sencillez y múltiples resultados.
7. HowSociable
Si quieres medir la presencia de tu marca y la de tus competidores en las redes sociales, esta es la herramienta que necesitas. Su versión gratuita te permite rastrear 12 plataformas de redes sociales, incluyendo Tumblr y WordPress.
8. TweetDeck
TweetDeck satisface las necesidades básicas de cualquier usuario de Twitter. Te permite programar tuits, monitorizar tus interacciones y mensajes y, además rastrear hashtags. Es la más completa del mercado para monitorear Twitter, ya que, aunque trabaje solo Twitter presenta enormes funcionalidades.
9. Mention
Mention te permite controlar miles de fuentes de información, desde sitios web a redes sociales y en multitud de idiomas. También te da la posibilidad de crear alertas, trabajar en equipo y crear y descargar informes detallados sobre la actividad.
Una vez enumeradas elige la que más se adapte a tus necesidades, pero recuerda. No todas las redes sociales no son para todas las empresas. Así que, ayúdate de nuestro post anterior para saber cuáles son las redes sociales que más se adaptan a tus necesidades.
