¿Alguna vez habías pensado que marketing e inteligencia artificial son dos conceptos que pueden ir de la mano? La inteligencia artificial se lleva desarrollando y utilizando mucho tiempo, pero en el último año hemos visto como se han potenciado las herramientas de creación de contenido que funcionan con inteligencias artificiales.
Esta evolución ha permitido que el marketing y la inteligencia artificial colaboren de manera más estrecha y efectiva que nunca tanto en campañas de marketing como en campañas publicitarias. ¿Quieres sabes cuáles son sus ventajas? ¡Sigue leyendo!
Inteligencia artificial: ¿qué es?
La inteligencia artificial (IA) ha revolucionado por completo la forma en que interactuamos con la tecnología en nuestra vida diaria. Además de los conocidos asistentes virtuales como Alexa y Siri, la IA se ha integrado en una amplia variedad de aplicaciones y sistemas que utilizamos a diario. Estas aplicaciones abarcan desde recomendaciones de películas en plataformas de streaming hasta algoritmos de predicción en aplicaciones de pronóstico del tiempo.
Conocemos como inteligencia artificial la capacidad de diferentes tipos de sistemas informáticos de imitar habilidades de los humanos como resolver problemas, tomar decisiones y analizar datos.
Una de las características más impresionantes de la IA es su capacidad para aprender y mejorar con el tiempo. Los sistemas de aprendizaje automático y la inteligencia artificial basada en una gran cantidad de datos permiten a las máquinas reconocer patrones, tomar decisiones informadas y adaptarse a nuevas situaciones de manera eficiente.
Esto se traduce en una mayor eficacia y precisión en tareas complejas que van desde la traducción de idiomas hasta la detección de fraudes en transacciones financieras.
Gracias a este sistema de aprendizaje automático, se han creado numerosas aplicaciones basadas en IA con el fin de mejorar el comercio electrónico o la venta de algún producto o servicio.
En el ámbito empresarial, la IA está transformando la forma en que las empresas gestionan sus operaciones, interactúan con los clientes y toman decisiones estratégicas.
Los chatbots impulsados por IA están siendo utilizados para mejorar la atención al cliente y proporcionar respuestas rápidas y precisas a las consultas de los usuarios en tiempo real.
Además, los sistemas de análisis de datos basados en IA ayudan a las empresas a identificar oportunidades de mercado, predecir tendencias y optimizar sus procesos internos de manera más eficiente que nunca.
En el campo de las estrategias de marketing, la Inteligencia Artificial está desempeñando un papel crucial en la personalización de las experiencias de los usuarios. La IA en marketing analiza el comportamiento online de los usuarios para ofrecer contenido y recomendaciones relevantes.
Esto aumenta la participación del usuario y la conversión. Además, la automatización inteligente de campañas publicitarias permite a las empresas llegar a su audiencia objetivo de manera más efectiva y obtener un mayor retorno de la inversión publicitaria.
Herramientas de Inteligencia Artificial (IA) para la creación de contenido
Existen muchas herramientas de IA en el marketing que ayudan a generar contenido para páginas web, blogs y redes sociales. Sus funciones son diferentes dependiendo de la herramienta, pero se pueden utilizar para diferentes contenidos como:
- Generar mensajes y textos. Gracias al procesamiento del lenguaje natural, las diferentes herramientas de inteligencia artificial permiten escribir textos, mensajes y copys para redes sociales. Esto se hace a través de una base de datos de la que se puede sustraer la información. Ejemplo de ello son algunas aplicaciones como Jaspero o Rytr.
- Crear imágenes. Otras herramientas están creadas para formar una imagen determinada a través de una pequeña descripción. De esta manera, puedes obtener imágenes muy específicas para acompañar tu contenido escrito. Una de las herramientas que utilizan este mecanismo es DALL-E 2.
- Contenido audiovisual. Otro de los contenidos que más trabajo generan es la creación de vídeos. Por ello, existen muchas aplicaciones que generan vídeos a través de un texto. Este puede ser una pequeña descripción e incluso una url. Las herramientas más completas también permiten crear vídeos con personas artificiales. Una de las herramientas más utilizadas es Lumen5.
- Optimización de contenido. También podrás optimizar contenido ya creado gracias a las diferentes plantillas que ofrecen algunas herramientas. Además, podrás elegir el estilo y el tono del texto, dependiendo de su función: comercial, informativa, expositiva y persuasiva.
Ventajas y desventajas de la creación de contenido con IA
Existen multitud de posibilidades que se pueden llevar a cabo con estas herramientas, pero, como en todo, el uso de estas aplicaciones tiene sus ventajas y desventajas.
Por un lado, algunos de los beneficios de utilizar la Inteligencia Artificial para la creación de contenido son:
- Reducir tiempo. Los creadores de contenido necesitan mucho tiempo para investigar, redactar y producir los contenidos para una página o red social. Por ello, una de las principales ventajas de estas herramientas son la reducción de los tiempos en la creación de contenido. De esta manera, el tiempo que puedes invertir en crear un vídeo, lo puedes emplear en otras acciones de marketing que requieran más especialización.
- Disminuir errores. Ninguna herramienta es perfecta. Sin embargo, estas aplicaciones también contribuyen a reducir los errores que podemos tener las personas a la hora de crear un contenido.
- Mejorar la creatividad. Dado que estas herramientas están destinadas a realizar procesos repetitivos, permiten que los creadores de contenido dediquen más tiempo al proceso de creación.
No todo son ventajas, las aplicaciones con IA también tienes fallos y desventajas para sus usuarios como:
- Difícil acceso a los datos. Muchas trabajan con bases de datos, por lo tanto, estas deben estar actualizadas y necesitan una revisión periódica.
- Actualizaciones. Como todas las aplicaciones, para evitar fallos e implementar mejoras, las herramientas de creación de contenidos necesitan actualizaciones. Por ello, hay que estar constantemente revisando cuál es el estado de cada aplicación que utilices.
- Especialización. Las herramientas trabajan con los datos que obtienen. Sin embargo, son los profesionales especializados en la creación de contenido quienes aportan verdadero valor a los textos y creatividades. Por ello, siempre se necesitará una revisión final o repaso por parte de los creadores.
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Esperamos que esta publicación sobre la Inteligencia Artificial te haya sido de gran ayuda para conocer más sobre estrategias de contenido. Desde Orquesta Media te recomendamos que establezcas unos objetivos concretos y, a partir de ahí, realices el tipo de estrategia que más se ajuste a tu comercio o servicio.
Nosotros, además de mostrarte las mejores herramientas de Inteligencia Artificial en el marketing digital, apostamos por la intervención humana, que aporta valor y conocimientos basados en la experiencia que la Inteligencia Artificial no pueden aportarnos.
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