Vivimos en la era de internet. Cada vez son más los negocios que dan el salto a la web. Los e-commerce (tiendas online) se han disparado en los últimos años, así como las compras online. Aunque en un principio este tipo de transacciones económicas era más propia de jóvenes, es cierto que cada vez son más las personas adultas que compran por internet.
Y es que según los datos del VI Estudio Anual de e-commerce en España, durante el año pasado, un 71% de los internautas españoles entre 16 y 65 años han realizado alguna compra por internet.
Si bien ya conocemos lo que es el e-commerce y cómo funciona ahora llega el turno de a-commerce, una nueva modalidad del comercio electrónica que viene pisando fuerte.
¿Qué es el a-commerce?
El a-commerce, o comercio automatizado, se refiere a todo proceso de compra online en el que los productos se compran de una manera automatizada y periódica. Es decir, son aquellos productos que los usuarios compran con regularidad, y que se añaden automáticamente a tu cesta de la compra. El usuario será el encargado de programar cada cuanto tiempo se debe realizar la compra, qué tipos de productos son, etc. Normalmente el a-commerce va enfocado a productos de uso habitual como son compras del hogar.
Ventajas del a-commerce
El a-commerce presenta innumerables ventajas, tanto para el vendedor como para el cliente. Entre las que destacan:
Vendedor: este fidelizará a sus clientes, además gracias al a-commerce podrá conocer mejor a su buyer persona, creándose una relación más cercana de confidencialidad. Gracias a saber más sobre sus clientes, la marca podrá ofrecerle productos similares a los que ha automatizado en su cesta de la compra, aumentando así sus ventas.
Clientes: para estos supondrá una mayor comodidad y tranquilidad, al saber que sus productos se añaden automáticamente a su compra y evitando así el riesgo de que sean olvidados.
El a-commerce es considerado por muchos estudios que es la evolución del e-commerce y que, con el paso de los años, este seguirá ganando terreno en el sector del comercio electrónico. Y tú… ¿utilizas el a-commerce en tus compras?
