Con el nuevo año, empiezan a vislumbrarse cuáles serán las tendencias en marketing online que marcarán el 2022. Es importante que las tengas en cuenta de cara a plantear tu estrategia, ya que te ayudará a seguir creciendo y a adaptarte al mercado.
Por eso, en el post de hoy te adelantamos algunas de las tendencias de marketing digital de 2022. ¡Vamos a ello!
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Inteligencia artificial
Sabemos que la inteligencia artificial no es algo nuevo, pero, todo apunta a que, en 2022 va a tener un gran protagonismo. Es una fórmula para ayudar a ahorrar costes y acelerar el crecimiento de las empresas. De esta forma, los profesionales del sector, cada vez nos focalizaremos más en el planteamiento de la estrategia dejando otras tareas como la elección de palabras clave a la inteligencia artificial.
Otro ejemplo claro, que hemos visto en el pasado año es el marketing automation, que ha ayudado con las comunicaciones a los clientes o posibles clientes. Además, con los avances de la inteligencia digital en el mundo del marketing digital, empezamos a ver diversas soluciones interesantes para segmentar el público o poder intuir qué productos o servicios nuestros pueden interesar a los usuarios.
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Chatbots
Dentro de la inteligencia artificial, están los chatbots o asistentes virtuales. Esto, tampoco es nuevo. De hecho, muchas empresas los utilizan para el servicio el cliente. Se puede hacer en redes sociales, email marketing o también en otras plataformas online.
Usarlos de forma correcta nos puede brindar múltiples ventajas como mejorar la comunicación empresa-cliente y, que este último, consecuentemente, tenga una mejor experiencia y, además, personalizada.
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3. Búsqueda por voz
El tiempo es oro, y la búsqueda por voz ayuda a que los usuarios empleen menos tiempo en la investigación. De hecho, según el Informe Digital España 2021, aproximadamente el 35% de las búsquedas en internet se hacer por voz.
Por ello, los profesionales del marketing no debemos dejar de lado esto, a la hora de plantear la estrategia de marketing digital para 2022. Contamos con múltiples formas de llegar a los usuarios a través de la voz, como audios o vídeos. Además, de cara a una optimización web, hay que tener en cuenta las búsquedas por voz.
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4. Realidad virtual y aumentada
Tal y como vemos, en general, todas las tendencias del 2022 buscan facilitar y mejorar la experiencia de usuario. En este caso, la realidad virtual y aumentada pretende ofrecer una experiencia inmersiva más intensa y personalizada para los clientes o consumidores.
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El fin de las cookies de terceros: otras alternativas
Las cookies han tenido gran protagonismo en 2021 y han dado más de un quebradero de cabeza a los profesionales del marketing digital. Google ya ha anunciado que va a eliminar de forma gradual el uso de cookies de terceros, aunque lo ha retrasado a 2023.
Esto implica que hay que trabajar en una estrategia en la que seamos conscientes de que esto va a ocurrir y que, debemos, construir una audiencia, sin depender de terceros.
Por eso, 2022 debe ser un año en el que invertir, por ejemplo, en un CRM y en marketing automation para obtener datos reales del comportamiento de los usuarios. Otra opción, puede ser incluir una estrategia de recolección a través de encuestas.
¡Hora de centrarse en la recopilación y explotación de la información que nos brindan nuestros usuarios y clientes y aprovecharla!
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Publicidad programática
De nuevo, la inteligencia artificial se cuela en 2022. Esta vez, en la publicidad digital. Sí, hablamos de la publicidad programática. Este tipo de publicidad resulta más eficiente y rápida, lo que ayuda a generar mayores conversiones y un menor coste de adquisición de clientes. Por esto, es importante que la tengas en cuenta en el año 2022 y la incluyas desde el inicio.
La publicidad programática utiliza el aprendizaje automático, la inteligencia artificial y los algoritmos para adquirir espacios publicitarios en internet y dirigirse a audiencias específicas.
Se hace mediante subastas en tiempo real donde los anuncios se compran a la vez que un visitante carga una web. Se encuentra en diferentes canales digitales de display, dispositivos móviles, publicidad en vídeo y Social Ads.
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El vídeo
Según un estudio de CISCO, en 2022 el vídeo representará el 82% del tráfico online. Y, es que, los vídeos tienen 53 veces más probabilidades de posicionarse en las funcionalidades SERP que otras técnicas de SEO.
El vídeo es clave para las marcas. Por eso, debe contemplarse dentro de la estrategia de 2022. También hay que tener en cuenta que, cada vez más, los usuarios prefieren los vídeos en vivo frente a los vídeos pregrabados. ¡Aprovecha esta tendencia para informar, educar y mostrar a los usuarios!
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Personalización del contenido
El contenido tiene que estar presente siempre en cada estrategia digital. Hay que incluirlo y darle la importancia que merece. Ya que cada vez existe más competencia en la creación de contenido, dale un plus y calidad y personalización. Analiza lo que tus clientes y usuarios quieren, y dáselo. Tenlo en cuenta a lo hora de realizar un post, un mailing o algún contenido web.
No te olvides de las SERP a la hora de redactar el contenido, ya que estas pueden guiarte para saber qué tipo de contenido será más fácil de indexar para Google.
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Ventas través de las redes sociales
La venta a través de las redes sociales también va a adquirir más protagonismo. Y es que, las plataformas sociales principales ya están trabajando para que se puedan hacer compras desde las propias publicaciones sin tener que ir a la página web de la marca. Así que, las redes sociales serán un nuevo canal de venta directo.
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Agencias360
Este punto es importante para las agencias. Los clientes, cada vez más, prefieren centralizar todas sus acciones digitales en una misma empresa que ofrezca los diferentes servicios del marketing digital. Esto les ahorrará el tener que hablar con tantos proveedores. Esto no implica acabar con la especialización, tan solo que, dentro de una misma agencia, existen diferentes perfiles profesionales que abarquen las diferentes competencias del sector digital.
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Búsqueda visual
Al igual que la búsqueda por voz, la búsqueda visual facilitará y ahorrará tiempo a los clientes. Más de un tercio de los consumidores ya utilizan Google Lens, la aplicación de Google para cargar una fotografía y obtener información sobre la misma. Así que, tal vez 2022 es un buen año para replantear un diseño web valorando y teniendo en cuenta la importancia de la imagen.
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Contenido generado por el usuario
Sin duda, una acción que ha tenido gran auge en el 2021 y que promete seguir creciendo en este 2022. El user generated content (UGC) es una herramienta muy poderosa para las marcas. Además de ayudar a mejorar la imagen, mejora el SEO y la experiencia de usuario.
Esto se refiere a reseñas, publicaciones en las que se usa un hashtag en referencia a la empresa, vídeos de unboxing de un producto, etc. Los usuarios valoran y confían en este tipo de acciones para decidirse por un producto o servicio. Así que, busca la forma de integrarlo dentro de tu estrategia digital de 2022.
¡Te ayudamos con tu estrategia de marketing!
Como puedes ver, el 2022 requiere de una gran actualización de estrategia de las empresas. Es importante adaptarse y sumarse a estos cambios para no quedarse atrás. Y ahora, ¡cuéntanos! ¿Qué acciones vas a incluir en tu estrategia de marketing? ¡Te leemos! Recuerda que si tienes alguna ¡duda, puedes contactar con nosotros!
